Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento de Datos

KashX-Vault, con domicilio en Celestino María del Arenal Plaza, 14, 48015 Bilbo, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos a través del correo electrónico support@kashx-vault.com o llamando al +34647441384 para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestros servicios de formación en línea sobre psicología del trading. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Información que Recopilamos

Datos de Registro y Contacto

Cuando se registra en nuestros seminarios o solicita información, recopilamos datos como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y ciudad de residencia. Esta información nos permite gestionar su participación, enviarle materiales educativos y mantenerle informado sobre nuestros programas formativos.

Datos de Navegación y Uso

Recopilamos información técnica sobre cómo utiliza nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos educativos.

Información Académica

Guardamos registros de su progreso en los seminarios, resultados de evaluaciones, participación en discusiones y materiales descargados para proporcionarle una experiencia personalizada y certificar su formación.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en varias bases legales según la finalidad específica. Para la prestación de servicios educativos, la base legal es la ejecución del contrato entre usted y KashX-Vault. Las comunicaciones comerciales se basan en su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento. El análisis de uso y mejora de servicios se fundamenta en nuestro interés legítimo de ofrecer una experiencia educativa de calidad.

Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ciertos procesamiento necesarios para cumplir obligaciones legales, como la conservación de datos fiscales, no es posible rechazar el tratamiento mientras la obligación legal persista.

Sus Derechos Bajo el RGPD

Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre usted y obtener una copia de los mismos.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retire su consentimiento.
• Derecho de limitación: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los datos.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos cuando se base en interés legítimo o para fines de marketing directo.
• Derecho a la portabilidad: Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Puede solicitar intervención humana en decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado.

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a support@kashx-vault.com indicando claramente qué derecho desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción, aunque este plazo puede extenderse dos meses más en casos de particular complejidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Medidas de Seguridad Implementadas

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación seguros, copias de seguridad regulares y controles de acceso estrictos limitados al personal autorizado que necesita acceder a los datos para cumplir con sus funciones.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con controles físicos y electrónicos de acceso. Revisamos y actualizamos regularmente nuestras prácticas de seguridad para adaptarnos a nuevas amenazas y garantizar la protección continua de su información.

Compartición de Datos con Terceros

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y comunicaciones por correo electrónico. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus servicios y están obligados contractualmente a proteger su información de acuerdo con el RGPD.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing. Solo compartimos información cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, cuando tengamos su consentimiento explícito o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.